Spatar String Art

Zuletzt aktualisiert: 4. Januar 2026

1. Allgemeine Informationen

Spatar String Art verkauft DIY-String-Art-Kits, die fuer die Selbstmontage durch Kunden bestimmt sind.
Alle Kits sind standardisierte, nicht personalisierte Produkte und werden nicht nach Kundenspezifikationen hergestellt.

Diese Rueckgabe- und Erstattungsrichtlinie wurde gemaess den geltenden Verbraucherschutzgesetzen der Europaeischen Union und Deutschlands erstellt.

2. Widerrufsrecht (EU-Verbraucherrecht)

Wenn Sie Verbraucher innerhalb der Europaeischen Union sind, haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gruenden von dem Kaufvertrag zurueckzutreten.

Die Widerrufsfrist betraegt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Befoerderer ist) die Ware physisch in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuueben, muessen Sie uns vor Ablauf der Widerrufsfrist ueber Ihre Entscheidung informieren.

Sie koennen das EU-Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend. Das Formular ist auf Anfrage erhaeltlich.

3. Bedingungen fuer Rueckgaben

Zurueckgesendete Artikel muessen alle der folgenden Bedingungen erfuellen:

  • Der Widerruf wird innerhalb der 14-taegigen Widerrufsfrist erklaert
  • Das DIY-Kit ist unbenutzt, unmontiert, vollstaendig und unbeschaedigt
  • Alle Komponenten, Anleitungen und die Originalverpackung sind enthalten
  • Das Kit weist keine Anzeichen von Montage, Teilmontage oder Nutzung auf

Wir behalten uns das Recht vor, Rueckgaben abzulehnen, die diesen Bedingungen nicht entsprechen.

4. Rueckversand

Sofern die Rueckgabe nicht auf einen Defekt oder eine Beschaedigung zurueckzufuehren ist, traegt der Kunde die Kosten des Rueckversands, gemaess EU-Verbraucherrecht.

Nach Eingang Ihrer Widerrufserklaerung stellen wir Ihnen Ruecksendeanweisungen und die Ruecksendeadresse zur Verfuegung.

Wenn das Produkt bei Lieferung defekt oder beschaedigt ist, kontaktieren Sie uns bitte bevor Sie die Ware zuruecksenden, damit wir Ihnen passende Anweisungen geben koennen.

5. Erstattungen

Nach Erhalt und Pruefung der zurueckgesendeten Ware:

  • Erstattungen werden innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum bearbeitet, an dem wir die retournierten Artikel oder einen Nachweis der Ruecksendung erhalten
  • Erstattungen erfolgen ueber dieselbe Zahlungsart, die bei der urspruenglichen Transaktion verwendet wurde
  • Es werden keine Wiedereinlagerungsgebuehren erhoben

Etwaige standardmaessige Versandkosten fuer die Hinsendung werden erstattet.
Zusaetzliche Kosten, die durch eine andere als die guenstigste von uns angebotene Standardlieferung entstehen, werden nicht erstattet.

Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeiten je nach Ihrem Zahlungsanbieter variieren koennen.

6. Ausschluesse und Einschraenkungen

Das Widerrufsrecht gilt nicht, wenn:

  • Das DIY-Kit benutzt, montiert oder teilweise montiert wurde
  • Komponenten fehlen, beschaedigt sind oder vom Kunden veraendert wurden
  • Das Produkt in einem Zustand zurueckgesendet wird, der einen Wiederverkauf unmoeglich macht

Diese Einschraenkungen sind nach EU-Verbraucherrecht zulaessig.

7. Beschaedigte oder defekte Ware

Wenn Ihr DIY-Kit beschaedigt oder defekt ankommt, benachrichtigen Sie uns bitte unverzueglich nach der Lieferung und legen Sie aussagekraeftige Fotobelege des Problems vor.

Wir werden den Fall pruefen und gegebenenfalls einen Ersatz oder eine Erstattung anbieten.

8. Kontakt

Fuer Widerrufserklaerungen, Rueckgabeanfragen oder Fragen zu Erstattungen kontaktieren Sie uns bitte ueber die Kontaktseite auf unserer Website.

9. Aktualisierungen der Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Rueckgabe- und Erstattungsrichtlinie jederzeit zu aendern oder zu aktualisieren.
Etwaige Aenderungen gelten nur fuer Bestellungen, die nach der Veroeffentlichung der aktualisierten Richtlinie aufgegeben werden.

Vielen Dank, dass Sie sich fuer Spatar String Art entschieden haben.