Conditions generales (CG)

Derniere mise a jour : 4 janvier 2026

1. Champ d’application et prestataire

  1. Les presentes Conditions generales (« Conditions ») s’appliquent a l’utilisation du site spatar.de, y compris le blog sur spatar.de/blog, ainsi qu’a tous les achats effectues via la boutique en ligne shop.spatar.de (collectivement, le « Site web »).
  2. Le prestataire et partenaire contractuel est :

Fuel Wood Spatar GmbH
Gautinger Straße 3
82131 Stockdorf
Allemagne

Telephone : +49 172 390 27 57
Email : info@spatar.de
TVA : DE356769109

  1. Les conditions divergentes ou contradictoires de l’utilisateur ne s’appliquent pas, sauf accord express de notre part par ecrit.

2. Definitions

  1. Un consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique a des fins qui n’entrent pas principalement dans le cadre de son activite commerciale, industrielle, artisanale ou professionnelle (article 13 du Code civil allemand – BGB).
  2. Un client professionnel est toute personne physique ou morale ou toute societe de personnes agissant dans l’exercice de son activite commerciale ou de sa profession independante (article 14 BGB).

3. Objet du Site web

  1. Le Site web fournit du contenu editorial, des articles de blog et des informations liees au projet Spatar String Art.
  2. La boutique en ligne propose a l’achat des kits physiques DIY de string art.
  3. Le Site web ne fournit pas de conseils juridiquement contraignants ni de garanties au-dela des obligations legales.

4. Conclusion du contrat (boutique en ligne)

  1. La presentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation a passer commande.
  2. En finalisant le processus de paiement, le client soumet une offre ferme d’achat des produits selectionnes.
  3. Un contrat de vente est conclu uniquement lorsque nous acceptons la commande par :
    • email de confirmation de commande, ou
    • expedition des marchandises.
  4. La langue du contrat est l’anglais.
  5. Le texte du contrat est conserve par nos soins mais n’est plus accessible au client apres finalisation. Les details de commande sont fournis par email.
  6. Avant de valider la commande, les clients peuvent verifier et corriger les erreurs de saisie a l’aide des fonctions standard du navigateur et du paiement.

5. Prix et paiement

  1. Tous les prix sont indiques en EUR et incluent la TVA legale, sauf indication contraire.
  2. Les frais de livraison sont indiques separement lors du paiement.
  3. Les moyens de paiement disponibles peuvent inclure :
    • Visa
    • Mastercard
    • American Express
    • PayPal
    • Klarna
    • Autres methodes affichees lors du paiement
  4. Les paiements sont traites via Shopify et ses prestataires de paiement integres.

6. Livraison et disponibilite

  1. La livraison est effectuee a l’adresse indiquee par le client.
  2. Les delais de livraison sont indiques lors du paiement et sont non contraignants, sauf accord exprès contraire.
  3. Si un produit n’est pas disponible, nous en informerons le client sans delai injustifie.

7. Droit de retractation (consommateurs)

Les consommateurs au sein de l’Union europeenne disposent d’un droit legal de retractation de 14 jours.

Les details relatifs a l’exercice de ce droit, y compris les conditions, remboursements et exclusions, sont fournis dans la Politique de retour et de remboursement, qui fait partie integrante des presentes Conditions.

8. Garantie legale (Mängelhaftung)

Les droits a la garantie legale prevus par le droit allemand s’appliquent.
Aucune limitation ni exclusion des droits de garantie des consommateurs n’est prevue.

9. Comptes utilisateurs et commentaires du blog

  1. Certaines fonctionnalites (p. ex. les commentaires) peuvent necessiter une saisie utilisateur ou une inscription.
  2. Les utilisateurs sont responsables de tout contenu qu’ils soumettent.
  3. Nous nous reservons le droit de moderer, modifier ou supprimer des commentaires ou du contenu genere par les utilisateurs, a notre discretion, notamment si le contenu :
    • enfreint la loi ou des droits de tiers
    • est offensant, trompeur ou abusif
    • contient de la publicite ou du spam

10. Propriete intellectuelle

  1. L’ensemble du contenu du Site web (textes, images, designs, logos, videos, logiciels) est protege par le droit d’auteur et les lois sur la propriete intellectuelle.
  2. L’utilisation du contenu n’est autorisee qu’a des fins privees et non commerciales, sauf accord express contraire.

11. Utilisations interdites

Les utilisateurs ne doivent pas :

  • utiliser le Site web a des fins illicites
  • porter atteinte a la securite technique ou au fonctionnement
  • televerser des logiciels malveillants
  • aspirer (scraper) ou copier du contenu sans autorisation
  • se faire passer pour autrui ou fournir de fausses informations

12. Services tiers et contenu integre

Le Site web peut contenir des services tiers ou du contenu integre (p. ex. des videos YouTube, des prestataires de paiement).

Nous ne sommes pas responsables des contenus ou services de tiers. Leurs conditions et politiques de confidentialite s’appliquent independamment.

13. Responsabilite

  1. Notre responsabilite est engagee sans limitation pour les dommages resultant :
    • d’une intention ou d’une negligence grave
    • d’une atteinte a la vie, a l’integrite physique ou a la sante
    • d’une responsabilite legale obligatoire (p. ex. responsabilite du fait des produits)
  2. En cas de negligence legere, notre responsabilite n’est engagee que pour la violation d’obligations contractuelles essentielles, dans la limite des dommages previsibles et typiques.
  3. Toute autre responsabilite est exclue dans la mesure permise par la loi.

14. Protection des donnees

Les donnees personnelles sont traitees conformement a notre Politique de confidentialite et aux lois applicables en matiere de protection des donnees (RGPD).

15. Modifications des Conditions

Nous nous reservons le droit de modifier les presentes Conditions a tout moment.

La version publiee sur le Site web au moment de l’utilisation s’applique.

16. Droit applicable et juridiction

  1. Les presentes Conditions sont regies par les lois de la Republique federale d’Allemagne, a l’exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM).
  2. Si l’utilisateur est un consommateur residant dans l’UE, les lois imperatives de protection des consommateurs de son pays de residence demeurent applicables.
  3. Pour les clients professionnels, le for competent est Munich, Allemagne.

17. Reglement des litiges en ligne / Reglement des litiges de consommation

La Commission europeenne met a disposition une plateforme de reglement des litiges en ligne (RLL) :
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Nous ne sommes ni tenus ni disposes a participer a une procedure de reglement des litiges devant un organisme d’arbitrage de consommation (article 36 VSBG).

18. Clause de divisibilite

Si une disposition des presentes Conditions est ou devient invalide, les autres dispositions demeurent inchangées.

19. Contact

Fuel Wood Spatar GmbH
Gautinger Straße 3
82131 Stockdorf
Allemagne

Telephone : +49 172 390 27 57
Email : info@spatar.de