Spatar String Art

Ultimo aggiornamento: 4 gennaio 2026

1. Informazioni generali

Spatar String Art vende kit fai-da-te di string art destinati all'assemblaggio da parte del cliente.
Tutti i kit sono prodotti standard, non personalizzati e non sono realizzati secondo le specifiche del cliente.

La presente Politica di Reso e Rimborso e' redatta in conformita' alle applicabili leggi dell'Unione Europea e della Germania in materia di tutela dei consumatori.

2. Diritto di recesso (diritto del consumatore UE)

Se sei un consumatore all'interno dell'Unione Europea, hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni, senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso scade 14 giorni dal giorno in cui tu, o un terzo da te designato (diverso dal vettore), acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione prima della scadenza del periodo di recesso.

Puoi utilizzare il modulo di recesso tipo dell'UE, ma non e' obbligatorio. Il modulo e' disponibile su richiesta.

3. Condizioni per i resi

Gli articoli restituiti devono soddisfare tutte le seguenti condizioni:

  • La richiesta di recesso viene effettuata entro il periodo di recesso di 14 giorni
  • Il kit fai-da-te e' inutilizzato, non assemblato, completo e non danneggiato
  • Sono inclusi tutti i componenti, le istruzioni e l'imballaggio originale
  • Il kit non mostra alcun segno di assemblaggio, assemblaggio parziale o utilizzo

Ci riserviamo il diritto di rifiutare i resi che non rispettano queste condizioni.

4. Spedizione del reso

Salvo che il reso sia dovuto a un difetto o a un danno, il costo della spedizione di reso e' a carico del cliente, in conformita' al diritto dei consumatori UE.

Dopo aver ricevuto la tua comunicazione di recesso, ti forniremo istruzioni per il reso e l'indirizzo di restituzione.

Se il prodotto e' difettoso o danneggiato alla consegna, contattaci prima di restituire i beni, cosi' da poterti fornire istruzioni appropriate.

5. Rimborsi

Dopo aver ricevuto e ispezionato i beni restituiti:

  • I rimborsi vengono elaborati entro 14 giorni dalla data in cui riceviamo gli articoli restituiti o la prova del reso
  • I rimborsi vengono emessi utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per la transazione originale
  • Non vengono addebitate spese di riassortimento

Eventuali costi di spedizione standard in uscita saranno rimborsati.
I costi aggiuntivi derivanti da un metodo di consegna diverso dalla consegna standard meno costosa offerta non saranno rimborsati.

Si prega di notare che i tempi di elaborazione possono variare a seconda del tuo fornitore di pagamento.

6. Esclusioni e limitazioni

Il diritto di recesso non si applica se:

  • Il kit fai-da-te e' stato utilizzato, assemblato o parzialmente assemblato
  • Mancano componenti, oppure sono danneggiati o modificati dal cliente
  • Il prodotto viene restituito in condizioni tali da rendere impossibile la rivendita

Queste limitazioni sono consentite dal diritto dei consumatori UE.

7. Beni danneggiati o difettosi

Se il tuo kit fai-da-te arriva danneggiato o difettoso, ti preghiamo di avvisarci senza indebito ritardo dopo la consegna e di fornire prove fotografiche chiare del problema.

Valuteremo il caso e, ove appropriato, offriremo una sostituzione o un rimborso.

8. Contatti

Per comunicazioni di recesso, richieste di reso o domande relative ai rimborsi, contattaci tramite la pagina Contatti sul nostro sito web.

9. Aggiornamenti della politica

Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare la presente Politica di Reso e Rimborso in qualsiasi momento.
Eventuali modifiche si applicheranno solo agli ordini effettuati dopo la pubblicazione della politica aggiornata.

Grazie per aver scelto Spatar String Art.