Termini e Condizioni Generali (TCG)

Ultimo aggiornamento: 4 gennaio 2026

1. Ambito di applicazione e fornitore

  1. I presenti Termini e Condizioni Generali ("Termini") si applicano all’uso del sito web spatar.de, incluso il blog su spatar.de/blog, e a tutti gli acquisti effettuati tramite lo shop online shop.spatar.de (collettivamente, il "Sito").
  2. Il fornitore e partner contrattuale e:

Fuel Wood Spatar GmbH
Gautinger Straße 3
82131 Stockdorf
Germania

Telefono: +49 172 390 27 57
Email: info@spatar.de
Partita IVA: DE356769109

  1. Eventuali condizioni divergenti o in conflitto dell’utente non si applicano, salvo che le abbiamo espressamente accettate per iscritto.

2. Definizioni

  1. Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla propria attivita commerciale, imprenditoriale o professionale (Sezione 13 del Codice Civile tedesco – BGB).
  2. Per cliente aziendale si intende qualsiasi persona fisica o giuridica o societa di persone che agisce nell’esercizio della propria attivita commerciale o professionale autonoma (Sezione 14 BGB).

3. Oggetto del Sito

  1. Il Sito fornisce contenuti editoriali, articoli del blog e informazioni relative al progetto Spatar String Art.
  2. Lo shop online offre in vendita kit fisici fai-da-te per string art.
  3. Il Sito non fornisce consulenza o garanzie legalmente vincolanti oltre agli obblighi di legge.

4. Conclusione del contratto (shop online)

  1. La presentazione dei prodotti nello shop online non costituisce un’offerta legalmente vincolante, ma un invito a effettuare un ordine.
  2. Completando la procedura di checkout, il cliente invia un’offerta vincolante per l’acquisto dei prodotti selezionati.
  3. Un contratto di acquisto si conclude solo quando accettiamo l’ordine tramite:
    • email di conferma dell’ordine, oppure
    • spedizione della merce.
  4. La lingua del contratto e inglese.
  5. Il testo del contratto viene da noi archiviato ma, dopo il completamento, non e piu accessibile al cliente. I dettagli dell’ordine vengono forniti via email.
  6. Prima di inviare l’ordine, i clienti possono rivedere e correggere eventuali errori di inserimento utilizzando le normali funzioni del browser e del checkout.

5. Prezzi e pagamento

  1. Tutti i prezzi sono indicati in EUR e includono l’IVA di legge, salvo diversa indicazione.
  2. Le spese di spedizione sono mostrate separatamente durante il checkout.
  3. I metodi di pagamento disponibili possono includere:
    • Visa
    • Mastercard
    • American Express
    • PayPal
    • Klarna
    • Altri metodi mostrati al checkout
  4. I pagamenti sono elaborati tramite Shopify e i suoi provider di pagamento integrati.

6. Consegna e disponibilita

  1. La consegna viene effettuata all’indirizzo fornito dal cliente.
  2. I tempi di consegna sono indicati durante il checkout e non sono vincolanti, salvo diverso accordo espresso.
  3. Se un prodotto non e disponibile, informeremo il cliente senza indebito ritardo.

7. Diritto di recesso (consumatori)

I consumatori all’interno dell’Unione Europea hanno un diritto di recesso di 14 giorni previsto dalla legge.

I dettagli sull’esercizio di tale diritto, incluse condizioni, rimborsi ed esclusioni, sono indicati nella Politica di reso e rimborso, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.

8. Garanzia legale (Mängelhaftung)

Si applicano i diritti di garanzia legale previsti dal diritto tedesco.
Non viene applicata alcuna limitazione o esclusione dei diritti di garanzia del consumatore.

9. Account utente e commenti del blog

  1. Alcune funzionalita (ad es. i commenti) possono richiedere l’inserimento di dati o la registrazione dell’utente.
  2. Gli utenti sono responsabili di tutti i contenuti che inviano.
  3. Ci riserviamo il diritto di moderare, modificare o rimuovere commenti o contenuti generati dagli utenti a nostra discrezione, in particolare se i contenuti:
    • violano leggi o diritti di terzi
    • sono offensivi, ingannevoli o abusivi
    • contengono pubblicita o spam

10. Proprieta intellettuale

  1. Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, design, loghi, video, software) sono protetti dal diritto d’autore e dalle leggi sulla proprieta intellettuale.
  2. L’uso dei contenuti e consentito solo per scopi privati e non commerciali, salvo diverso accordo espresso.

11. Uso vietato

Gli utenti non possono:

  • utilizzare il Sito per scopi illeciti
  • interferire con la sicurezza tecnica o la funzionalita
  • caricare software malevolo
  • effettuare scraping o copiare contenuti senza autorizzazione
  • impersonare altre persone o fornire informazioni false

12. Servizi di terze parti e contenuti incorporati

Il Sito puo contenere servizi di terze parti o contenuti incorporati (ad es. video YouTube, provider di pagamento).

Non siamo responsabili per contenuti o servizi di terze parti. I loro termini e le loro informative sulla privacy si applicano in modo indipendente.

13. Responsabilita

  1. Siamo responsabili senza limitazioni per i danni derivanti da:
    • dolo o colpa grave
    • lesioni alla vita, al corpo o alla salute
    • responsabilita legale obbligatoria (ad es. responsabilita per prodotto)
  2. Nei casi di colpa lieve, siamo responsabili solo per la violazione di obblighi contrattuali essenziali, limitatamente ai danni prevedibili e tipici.
  3. Ogni ulteriore responsabilita e esclusa nella misura consentita dalla legge.

14. Protezione dei dati

I dati personali sono trattati in conformita con la nostra Informativa sulla privacy e con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati (GDPR).

15. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento.

Si applica la versione pubblicata sul Sito al momento dell’uso.

16. Legge applicabile e foro competente

  1. I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni (CISG).
  2. Se l’utente e un consumatore residente nell’UE, restano impregiudicate le norme inderogabili di tutela dei consumatori del suo Paese di residenza.
  3. Per i clienti aziendali, il foro competente e Monaco di Baviera, Germania.

17. Risoluzione delle controversie online / risoluzione delle controversie dei consumatori

La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Non siamo obbligati ne disponibili a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a un organismo di conciliazione per i consumatori (Sezione 36 VSBG).

18. Clausola di salvaguardia

Qualora una disposizione dei presenti Termini fosse o diventasse invalida, le restanti disposizioni rimangono inalterate.

19. Contatti

Fuel Wood Spatar GmbH
Gautinger Straße 3
82131 Stockdorf
Germania

Telefono: +49 172 390 27 57
Email: info@spatar.de