Användarvillkor
Allmänna villkor (GTC)
Senast uppdaterad: 4 januari 2026
1. Tillämpningsområde och leverantör
- Dessa allmänna villkor (”Villkor”) gäller för användningen av webbplatsen spatar.de, inklusive bloggen på spatar.de/blog, samt för alla köp som görs via webbutiken shop.spatar.de (gemensamt ”Webbplatsen”).
- Leverantör och avtalspart är:
Fuel Wood Spatar GmbH
Gautinger Straße 3
82131 Stockdorf
Tyskland
Telefon: +49 172 390 27 57
E-post: info@spatar.de
Moms-ID: DE356769109
- Avvikande eller motstridiga villkor från användaren gäller inte, om vi inte uttryckligen har godkänt dem skriftligen.
2. Definitioner
- En konsument är en fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som huvudsakligen ligger utanför personens näringsverksamhet eller yrke (avsnitt 13 i tyska civillagen – BGB).
- En företagskund är en fysisk eller juridisk person eller ett handelsbolag som agerar inom ramen för sin kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet (avsnitt 14 BGB).
3. Webbplatsens innehåll
- Webbplatsen tillhandahåller redaktionellt innehåll, bloggartiklar och information relaterad till projektet Spatar String Art.
- Webbutiken erbjuder fysiska DIY string art-kit för köp.
- Webbplatsen tillhandahåller inte juridiskt bindande rådgivning eller garantier utöver lagstadgade skyldigheter.
4. Avtalets ingående (webbutik)
- Presentation av produkter i webbutiken utgör inte ett juridiskt bindande erbjudande, utan en uppmaning att lägga en beställning.
- Genom att slutföra kassaprocessen lämnar kunden ett bindande erbjudande om att köpa de valda produkterna.
- Ett köpeavtal ingås först när vi accepterar beställningen genom:
- orderbekräftelse via e-post, eller
- leverans av varorna.
- Avtalsspråket är engelska.
- Avtalstexten lagras av oss men är inte längre tillgänglig för kunden efter slutförande. Beställningsuppgifter lämnas via e-post.
- Innan beställningen skickas kan kunder granska och rätta inmatningsfel med hjälp av webbläsarens och kassans standardfunktioner.
5. Priser och betalning
- Alla priser anges i EUR och inkluderar lagstadgad moms, om inget annat anges.
- Fraktkostnader visas separat i kassan.
- Tillgängliga betalningsmetoder kan omfatta:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- PayPal
- Klarna
- Andra metoder som visas i kassan
- Betalningar behandlas via Shopify och dess integrerade betalleverantörer.
6. Leverans och tillgänglighet
- Leverans sker till den adress som kunden anger.
- Leveranstider anges i kassan och är inte bindande om inget annat uttryckligen har avtalats.
- Om en produkt inte är tillgänglig informerar vi kunden utan onödigt dröjsmål.
7. Ångerrätt (konsumenter)
Konsumenter inom Europeiska unionen har en lagstadgad ångerrätt på 14 dagar.
Detaljer om hur denna rätt utövas, inklusive villkor, återbetalningar och undantag, anges i Return and Refund Policy, som utgör en integrerad del av dessa villkor.
8. Lagstadgad reklamationsrätt (Mängelhaftung)
Lagstadgade reklamationsrättigheter enligt tysk rätt gäller.
Ingen begränsning eller uteslutning av konsumenters reklamationsrätt görs.
9. Användarkonton och bloggkommentarer
- Vissa funktioner (t.ex. kommentarer) kan kräva användarinmatning eller registrering.
- Användare ansvarar för allt innehåll de skickar in.
- Vi förbehåller oss rätten att moderera, redigera eller ta bort kommentarer eller användargenererat innehåll efter eget gottfinnande, särskilt om innehållet:
- bryter mot lagar eller tredje parts rättigheter
- är stötande, vilseledande eller kränkande
- innehåller reklam eller spam
10. Immateriella rättigheter
- Allt innehåll på Webbplatsen (texter, bilder, design, logotyper, videor, programvara) skyddas av upphovsrätt och immaterialrättsliga lagar.
- Användning av innehåll är endast tillåten för privat, icke-kommersiellt bruk, om inte annat uttryckligen har avtalats.
11. Otillåten användning
Användare får inte:
- använda Webbplatsen för olagliga ändamål
- störa teknisk säkerhet eller funktionalitet
- ladda upp skadlig programvara
- skrapa eller kopiera innehåll utan tillstånd
- utge sig för att vara någon annan eller lämna falsk information
12. Tredjepartstjänster och inbäddat innehåll
Webbplatsen kan innehålla tredjepartstjänster eller inbäddat innehåll (t.ex. YouTube-videor, betalleverantörer).
Vi ansvarar inte för tredjepartsinnehåll eller tredjepartstjänster. Deras villkor och integritetspolicyer gäller oberoende.
13. Ansvar
- Vi ansvarar utan begränsning för skador som uppstår till följd av:
- uppsåt eller grov vårdslöshet
- skada på liv, kropp eller hälsa
- tvingande lagstadgat ansvar (t.ex. produktansvar)
- Vid lindrig vårdslöshet ansvarar vi endast för brott mot väsentliga avtalsförpliktelser, begränsat till förutsebara, typiska skador.
- Allt ytterligare ansvar är uteslutet i den utsträckning som är tillåten enligt lag.
14. Dataskydd
Personuppgifter behandlas i enlighet med vår Privacy Policy och tillämpliga dataskyddslagar (GDPR).
15. Ändringar av villkoren
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa villkor.
Den version som publicerats på Webbplatsen vid tidpunkten för användning gäller.
16. Tillämplig lag och jurisdiktion
- Dessa villkor regleras av lagarna i Förbundsrepubliken Tyskland, med undantag för FN:s konvention om avtal om internationella köp av varor (CISG).
- Om användaren är en konsument bosatt i EU påverkas inte tvingande konsumentskyddslagar i användarens bosättningsland.
- För företagskunder är behörig domstol München, Tyskland.
17. Tvistlösning online / Konsumenttvistlösning
Europeiska kommissionen tillhandahåller en plattform för tvistlösning online (ODR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Vi är inte skyldiga och inte villiga att delta i tvistlösningsförfaranden inför en konsumenttvistnämnd (avsnitt 36 VSBG).
18. Separationsklausul
Om någon bestämmelse i dessa villkor är eller blir ogiltig påverkas inte övriga bestämmelser.
19. Kontakt
Fuel Wood Spatar GmbH
Gautinger Straße 3
82131 Stockdorf
Tyskland
Telefon: +49 172 390 27 57
E-post: info@spatar.de